Livraison

Les articles commandés sont livrés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés pour les produits en stock, (délais moyens constatés) ; ils sont livrés dans un délai de 10 à 12 jours ouvrés pour les produits en cours de réapprovisionnement. Il peut arriver parfois que le transporteur ait un peu de retard dans la livraison (intempéries, jour férié, mouvements sociaux...), toutefois nous nous engageons à ce que la marchandise soit livrée dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour du paiement validé, sauf rupture de stock chez le fabricant.

Toute commande passée le vendredi après 12 h partira le lundi suivant, sous réserve d'imprévu. Il n'y a aucun envoi le week-end.

Les marchandises sont acheminées au choix par :

-    Colissimo Expert France (sans assurance)

-    Colissimo Expert France (assurance taux de recommandation R1)

-    Colissimo Expert France (assurance taux de recommandation R2)

-    Colissimo Expert France (assurance taux de recommandation R3)

-    Chronopost 13 (livraison le lendemain de 8 h à 13 h au domicile du destinataire)

-    Chronopost Relais 13 (livraison le lendemain avant 13 h en relais)

-    Chronopost 10 (livraison le lendemain de 8 h à 10 h au domicile du destinataire)

 

Tous les envois en Colissimo Expert France seront remis au destinataire contre signature, ils sont livrés au domicile du client.

 

Suivi des colis

Le jour de l'expédition de la commande, vous recevrez par email une confirmation d'envoi contenant le numéro de suivi de votre colis.

Vous devrez vous rendre sur le site internet du transporteur sélectionné afin d’y entrer ce numéro et d’accéder aux informations concernant l’acheminement du colis.

 

Frais de port

 

L’envoi des produits vendus par ProPulsion se fait exclusivement vers la France Métropolitaine. Pour toute autre destination, veuillez contacter ProPulsion par email ou téléphone afin que nous vous établissions un devis des frais d’expédition.

Les frais de port vers la France Métropolitaine sont calculés directement dans le panier, en fonction du poids total de la commande. Ils seront réglés par le client en même temps que les produits commandés.

ProPulsion vous offre les frais de port sur les ailes et les sellettes.

 

Assurance ad-valorem Chronopost

 

Chronopost propose une assurance ad-valorem payante à ses clients afin d’assurer les biens transportés à leur valeur réelle en cas de perte ou d’avarie.

ProPulsion vous offre l’assurance ad-valorem sur les ailes et les sellettes.

Pour les autres produits, le client a la possibilité de contacter ProPulsion et de payer l’assurance lui-même. Elle coûte 0,8 % du bien assuré avec un plafond de 20 000 € H.T. par produit.

Exemple :
Pour un alti-vario à 349,00 € TTC, l’assurance coûtera 349 € x (0,8/100) = 2,792 €.

Assurance forfaitaire Colissimo Expert France

 

ProPulsion a fait le choix de vous proposer de souscrire, lors de la validation de votre panier, à une assurance forfaitaire lorsque vous choisissez un envoi en Colissimo Expert France.

Les trois niveaux d’assurance correspondent aux taux de recommandation de la Poste.

Le taux R1 vous garantit un remboursement de 31,00 € en cas de perte ou d’avarie du bien transporté.

Le taux R2 vous garantit un remboursement de 153,00 € en cas de perte ou d’avarie du bien transporté.

Le taux R3 vous garantit un remboursement de 458,00 € en cas de perte ou d’avarie du bien transporté.


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